とりサロン
お客様対応
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苦情対応のコツ②
苦情対応で炎上する人がやってしまうダメなことが3つあります。対応の鉄則として理解しておいてほしい内容 […]
torisan
2024年1月16日
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苦情対応のコツ①
3つの対応フェーズについて説明です。失敗しない苦情対応の考え方になります。ちなみに、適切な苦情対応が […]
torisan
2024年1月3日
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